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Hen­ri­et­te Grell

Ich bin im Bereich Akquise für die Kanzlei abante tätig und spezialisiere mich darauf, neue Mandanten zu gewinnen sowie bestehende Beziehungen nachhaltig auszubauen. Mein Ziel ist es, potenzielle Mandanten nicht nur zu erreichen, sondern sie auch langfristig zu überzeugen und zu begleiten. Dabei setze ich auf eine authentische Kommunikation und ein gutes Gespür für individuelle Bedürfnisse.

Zer­ti­fi­ka­te und Wei­ter­bil­dung

  • 2005: Rekla­ma­ti­on als Chan­ce, Semi­nar (ZPT Saar e.V.)
  • 2006: BWL-Crash-Kurs in Köln (IIR Deutsch­land)
  • 2007: Work­shop für Füh­rungs­kräf­te im Labor­be­reich in St. Ing­bert
  • 2007: Call Cen­ter Team­lei­ter­prü­fung in Köln (Manage­ment Cir­cle)
  • 2007: Gelas­sen­heit als Erfolgs­fak­tor (Call Cen­ter Aka­de­mie Saar­land)
  • 2026: Teil­nah­me aban­te Ver­ga­be­fort­bil­dung

Bil­dungs­weg

  • 1976 Mittlere Reife
  • 2012 – 24,3 Jahre bei Otto Versand Hamburg, Standort Saarbrücken – Schwerpunkt: Reklamationsbearbeitung, Kreditbearbeitung, Teamleitung; zusätzlich seit 2004 auf Minijob bis 2012, dann in Vollzeit
  • Bis Ende 2023 – 19 Jahre MVZ Bioscentia Labor Saar in St. Ingbert – Reklamationsbearbeitung, Erfassung, Hygieneschulungen, Brandsicherheitsbeauftragte, Praxisbetreuung
  • Seit 2024 bei abante Leipzig

Tätig­keits­ge­bie­te

  • Vertrieb

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